Polityka prywatności sklepu Kruki eBooks

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep Kruki eBooks (dalej: "Sklep"). Administratorem danych jest Kruki eBooks, z siedzibą w Leicester, LE8 4JZ, UK, e-mail: info@krukiebooks.com.

2. Jakie dane zbieramy?

Podczas korzystania ze Sklepu możemy zbierać następujące dane osobowe:

Imię i nazwisko, Adres e-mail, Adres do faktury (jeśli dotyczy), Dane niezbędne do realizacji płatności, Adres IP i inne dane techniczne (np. cookies).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

3. W jakim celu przetwarzamy dane? Zbierane dane przetwarzamy w celu:

Realizacji zamówień i dostarczenia zakupionych e-booków, Obsługi konta klienta, Wysyłki newslettera (za zgodą użytkownika), Obsługi zapytań i reklamacji,

Działań marketingowych i statystycznych.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z RODO, na podstawie:

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy (realizacja zamówienia),

Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. przechowywanie dokumentów księgowych),

Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. na newsletter),

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes (np. analityka i marketing).

5. Komu udostępniamy dane?

Twoje dane mogą być przekazywane: Dostawcom systemów płatności (np. PayU, Przelewy24, Stripe, PayPal), Podmiotom zajmującym się hostingiem i utrzymaniem Sklepu, Firmom analitycznym i marketingowym (np. Google Analytics, Facebook Pixel), Organom publicznym, jeśli wynika to z obowiązującego prawa.

6. Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy przez okres: Wymagany do realizacji zamówienia i obsługi klienta, Wymagany przepisami prawa (np. dokumenty księgowe przez 5 lat),

Do momentu cofnięcia zgody (np. na newsletter).

7. Twoje prawa

Masz prawo do: Dostępu do swoich danych i ich poprawiania, Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), Ograniczenia przetwarzania danych, Przenoszenia danych, Sprzeciwu wobec przetwarzania danych, Wniesienia skargi do Prezesa UODO (Urząd Ochrony Danych Osobowych).

8. Pliki cookies 

Używamy plików cookies do poprawnego działania Sklepu oraz w celach analitycznych i marketingowych. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych możesz skontaktować się z nami pod adresem: info@krukiebooks.com.

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od 06/02/2025. Możemy ją okresowo aktualizować, a zmiany będą publikowane na tej stronie.